aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.defendia.net, corresponde a FERNÁNDEZ SERVICIOS JURÍDICOS S.L., sociedad legalmente constituida en España con CIF B92823418 inscrita en el Registro Mercantil de Málaga y a NUEVOS MERCADOS FINANCIEROS S.L. sociedad legalmente constituida en España con CIF B92154020 e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga (En adelante defendia)

1.Objeto

Las presentes Condiciones Generales de contratación tienen por objeto regular las transacciones electrónicas y la navegación web entre el usuario final y DEFENDIA. La navegación y/o la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. DEFENDIA podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación, mediante la publicación de dichas modificaciones con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, DEFENDIA se reserva el derecho de modificar la oferta tanto de productos, como de precios y cualquier condición comercial en cualquier momento. La información contenida en la web es veraz y lícita, sin perjuicio de los errores tipográficos en que se pueda incurrir que serán subsanados a la mayor brevedad. En caso de de existir un error tipográfico, o de hecho en alguno de los precios , productos o condiciones comerciales mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

2. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en la web y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de DEFENDIA o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de los titulares correspondientes.La existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de DEFENDIA de sus contenidos o servicios.

3. Responsabilidad

Los productos presentados en la web son conformes a la legislación española y los estándares de la bioconstrucción. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra web, siendo el único responsable. defendia no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de lo retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a DEFENDIA, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

4. Obligaciones del usuario

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo o los bienes o derechos de DEFENDIA, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres, DEFENDIA no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. Con carácter no limitativo, ni exhaustivo, el usuario se compromete a:

  • No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios,
  • A custodiar adecuadamente el «Nombre de Usuario» y la «Contraseña» que le sea facilitada
  • A proporcionar una información veraz, a no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

5. Privacidad y protección de datos personales

Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, FERNÁNDEZ SERVICIOS JURÍDICOS S.L. le informa de que posee un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la web www.defendia.net. La finalidad de dicho fichero es gestionar las relaciones comerciales y contractuales y en su caso publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, y correo postal etc., que puedan ser de tu interés, a partir del estudio de los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Si no desea recibir publicidad, sólo tienes que enviar un correo electrónico a o entrar en tu cuenta y desactivar el envío de Newsletter e informaciones.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: defendia | asesores, Alameda principal nº 11 6º oficina 1ª (29001) Málaga o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@defendia.net, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

defendia | asesores se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizar los datos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, defendia | asesores deberá facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, instaladores, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

6. Legislación aplicable. Sumisión a fueros

Las compraventas realizadas se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Málaga (España).